자주 묻는 질문

현금으로 내던 고정비는 대부분 됩니다.

• 주거: 월세 · 관리비 · 보증금 · 중개수수료
• 사업: 인건비 · 매입대금 · 식자재 · 외주·제작비 · 장비·보관료
• 생활: 학원·과외비 · 학교공과금 · 인테리어·수리 · 이사 · 청소비
• 그 밖의 거래도 계약서 · 청구서처럼 금액과 받는 계좌가 확인되는 서류가 있으면 됩니다.

필요 없습니다.

• 받는 분에게는 일반 계좌 이체와 똑같이 입금됩니다.
• 입금자명은 결제하신 분 이름 그대로 표시됩니다.
• 받는 분이 가입하거나 따로 할 일이 없고, 카드로 냈다는 사실도 안내되지 않습니다.

여신전문금융업법에 따라 아래 거래는 신용카드를 쓸 수 없습니다.

• 대출 원금 · 이자 상환, 카드 대금 납부 같은 빚을 갚는 용도
• 실제 거래 없이 카드로 현금을 만드는 결제
• 매출 누락이나 세금 회피가 목적인 거래
• 캐피탈 · 파이낸셜 할부금, 자동차 리스료 같은 부채성 거래
• 그 외 정상 거래는 이용할 수 있습니다. 애매하면 등록 전에 고객센터로 물어봐 주세요.

결제 종류에 따라 다릅니다. 공통으로 금액 · 받는 계좌 · 거래 상대방이 확인돼야 합니다.

• 월세 · 보증금: 임대차 계약서 (중개사 확인이나 확정일자가 없으면 입금내역 2~3회분 추가)
• 관리비: 관리비 고지서 · 알림톡 캡처 · 영수증 · 세금계산서 중 하나
• 인건비: 근로계약서 + 4대보험 가입자 명부 + 급여 이체내역 (알바는 지급명세서)
• 외주·제작비: 전자세금계산서 · 용역계약서 + 견적서 중 하나 (프리랜서는 용역계약서 + 간이지급명세서)
• 학원·과외비 · 학교공과금: 고지서 · 납부 안내 알림톡/메일 캡처 중 하나 (과외비는 강사 자격 증빙 추가)
• 인테리어·수리 · 이사 · 청소비: 계약서 · 견적서 · 세금계산서 · 주문내역 캡처 중 하나
• 장비·보관료: 장비 임대 계약서 · 창고 임대 · 보관 계약서 · 세금계산서 중 하나
• 매입대금 · 식자재: 세금계산서 · 거래명세서 · 영수증 · 계약서 중 하나 + 거래처 사업자등록증
• 중개수수료: 중개보수가 적힌 계약서 또는 영수증
• 기타: 금액과 받는 계좌가 확인되는 계약서 · 청구서 · 영수증
• 휴대폰으로 찍어 올리면 됩니다. 검토 중 확인이 더 필요하면 추가 서류를 요청드릴 수 있습니다.

보통 5~10분 내외로 검토가 끝나고, 결과는 카카오톡으로 알려드립니다.

• 연중무휴로 검토합니다. 서류가 몰리는 시간에는 조금 더 걸릴 수 있습니다.
• 승인된 뒤에 결제로 넘어가니 검토 중에는 돈이 나가지 않습니다.
• 금액이나 계좌가 잘 안 보이면 보완 요청이 갈 수 있습니다. 글씨가 선명하게 찍힌 사진으로 올려주세요.

결제 종류에 따라 대신 낼 수 있는 서류가 있습니다.

• 월세 · 보증금: 건축물대장등본(정부24 무료 발급, PC에서 가능) + 임대인에게 같은 금액으로 입금한 입금내역 2~3회분(은행 앱 캡처)
• 인테리어·수리 · 이사 · 청소비 · 매입대금 · 외주·제작비 · 장비·보관료 · 중개수수료: 견적서 · 영수증 · 세금계산서 · 거래명세서 · 주문내역 캡처 중 하나. 금액 · 받는 계좌 · 업체 정보가 보이면 됩니다.
• 인건비: 근로계약서(날인본)는 꼭 필요합니다. 없으면 근로자와 다시 작성해 주세요.
• 상대방과 주고받은 문자 · 카톡 내역이 있으면 함께 올리면 검토가 빨라집니다.

개인정보는 가리고(마스킹) 올려도 됩니다.

• 가려도 되는 것: 임대인 · 임차인 · 근로자의 주소, 주민등록번호, 휴대폰번호
• 안 가려도 되는 것: 사업자번호, 상호, 공인중개사 정보 (영업 정보)
• 보여야 하는 것: 소재지, 금액, 납입일, 입금계좌, 계약 당사자 · 근로자 이름
• 올린 서류는 검토 목적으로만 사용합니다.

가능합니다. 단, 본인인증은 카드 명의자가 직접 해야 합니다.

• 카드 번호만 입력하는 방식은 안 되고, 결제할 때 카드사 본인인증(앱카드 · ISP 등)을 거칩니다.
• 예: 부모님 카드로 내려면 결제 단계에서 부모님 휴대폰으로 인증하면 됩니다.

최대 24개월까지 할부가 됩니다.

• 결제 단계에서 개월 수를 고르면 됩니다.
• 카드사 무이자 행사 기간에는 무이자 할부가 그대로 적용됩니다. 무이자 개월 수와 대상 카드는 카드사마다 매달 달라집니다.
• 할부 이자는 카드사가 정하고, 랜선페이 수수료는 할부 개월과 관계없이 같습니다.

둘 다 됩니다.

• 분할 결제: 카드 두세 장으로 나눠 결제할 수 있고, 같은 날 결제한 건은 받는 분에게 한 번에 합쳐서 입금됩니다.
• 예약 송금: 결제는 지금 하고 송금 날짜를 정해 두면 그날 자동으로 입금됩니다. 송금일 전날까지 취소할 수 있습니다.

서류가 승인되면 결제 후 받는 분 계좌로 입금됩니다.

• 처음 이용할 때는 서류 검토 시간이 앞에 더해집니다.
• 한 번 승인된 계약은 다음부터 서류 없이 바로 결제할 수 있어 더 빠릅니다.
• 예약 송금은 정한 날짜에 입금됩니다.

송금이 끝나면 카카오톡 알림이 갑니다.

• 앱 결제 내역에서 완료 상태를 볼 수 있습니다.
• 받는 분에게 보여줄 입금확인서(입금일 · 금액 · 받는 분) 발급은 준비 중입니다. 열리면 공지로 안내드립니다.
• 받는 분 통장에도 일반 이체처럼 내역이 남습니다.

됩니다. 서류 검토와 송금 모두 연중무휴입니다.

• 주말 · 공휴일에도 평일과 똑같이 입금됩니다.

아니요, 똑같습니다.

• 수수료는 송금 금액의 4%로 정해져 있어 할부 개월 수나 카드 장수와 관계없습니다.
• 여러 장으로 나누면 각 카드에 금액 비율만큼 나뉘어 청구될 뿐 총액은 같습니다.
• 유이자 할부를 고르면 카드사 할부 이자는 별도로 붙습니다.

됩니다. 월세는 둘 중 하나를 고릅니다.

• 월세 세액공제: 무주택 세대주 등 요건을 갖추면 낸 월세의 최대 17%를 세금에서 돌려받습니다.
• 신용카드 소득공제: 카드사 이용내역에 결제액이 포함돼 자동으로 잡힙니다.
• 둘을 동시에 받을 수는 없습니다.
• 세액공제용 납입증명서 앱 발급은 준비 중입니다. 열리면 공지로 안내드립니다.

됩니다.

• 임차료 · 매입대금 · 인건비는 사업 경비로 처리합니다. 증빙은 거래 상대방이 발행한 세금계산서 · 계약서입니다.
• 랜선페이 수수료 세금계산서 앱 신청은 준비 중입니다. 열리면 공지로 안내드립니다.
• 부가세 신고용 기간별 거래내역서도 같은 곳에서 받습니다.

결제 전 단계라 돈이 나가지 않습니다.

• 카드 승인도 되지 않습니다.
• 무엇이 부족한지 카카오톡으로 알려드리니 서류만 다시 올리면 됩니다.
• 자주 반려되는 경우: 글씨가 흐려 금액 · 계좌가 안 보일 때, 계약서에 날인이 없을 때, 계좌 예금주와 계약 상대방이 다를 때

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